Gästeinformationen
A.B.D.E.F.G.H.I.K.L.M.N.P.R.S.T.W.Z
A
Abreise
Wir bitten Sie, lhr Zimmer am Tag der Abreise bis 11:00 Uhr
freizugeben. Sollte sich in Bezug auf lhre Abreise etwas
ändern, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Rezeption.
Um eventuelle Wartezeiten an der Rezeption zu vermeiden,
können Sie bereits am Vorabend lhre Hotelrechnung
begleichen.
Allergiker
Wir verfügen über Allergikerbettwäsche.
Ihren speziellen Speiseplan können Sie gerne mit
unserem Küchenchef direkt absprechen.
Apotheke/Arzt
Auskunft über den Bereitschaftsdienst erhalten Sie
an der Rezeption. Die nächste Apotheke finden Sie in der Dünenstraße.
Ausflüge
Unsere Gästebetreuung hat für Sie ein attraktives Rahmenprogramm zusammengestellt. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Aushängen im Foyer. Die Mitarbeiter der Rezeption beraten Sie gern.
Autovermietung
Die Rezeption ist lhnen gern bei der Buchung behilflich.
B
Babybett
Babybetten und Babybettwäsche stellen wir lhnen auf
Wunsch kostenfrei zur Verfügung.
Banken
Sparkasse
Heinrich-Heine-Str. 2
Öffnungszeiten:
Mo. - Fr. 09:00 Uhr – 13:00 Uhr
Di. + Do. 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Mo. - Fr. 14:00 Uhr – 16:00 Uhr
Mi. Nachmittag geschlossen
Ein Geldautomat der Sparkasse befindet sich auf der
Dünenstraße (neben dem Edeka-Markt).
Volks- und Raiffeisenbank
Schillerstraße 9
Mo. - Fr. 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Di. - Do. 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Mo. 14:00 Uhr – 16:30 Uhr
Mi. + Fr. Nachmittag geschlossen
Beauty-Farm
Unsere Beauty-Farm finden Sie im Wellnessbereich im
Untergeschoss (mit dem Fahrstuhl -1). Eine Terminabsprache
für lhre individuelle Beratung kann unter der Telefonnummer 7980
erfolgen.
Bibliothek
Genießen Sie den Abend mit einem spannenden Krimi
oder einem romantischen Liebesroman. Wir haben für Sie
eine Auswahl an Büchern, die Sie sich an der Rezeption
kostenfrei ausleihen können.
Blumen
Für besondere Anlässe oder einfach nur zwischendurch
bestellt die Rezeption gern für Sie frische Blumen.
Bollerwagen
Bollerwagen können Sie gern gegen 25,00 € Pfand an
der Rezeption ausleihen.
Bootshaus
lhr Fischrestaurant in gemütlicher Atmosphäre in
unmittelbarer Nähe! Besuchen Sie uns an der Strandpromenade 49.
Tischreservierungen können Sie gern unter der Telefonnummer 7944 vornehmen.
Boutique
Geschenk- und Schmuckwaren, maritime Souvenirs und
Sanddornprodukte erhalten Sie in unserer Boutique im
Foyer.
D
Devisen
Ausländische Währungen in kleinen Beträgen können Sie
an der Rezeption wechseln. Die aktuellen Wechselkurse
hängen aus.
Diät/Schonkost
Gern können Sie lhre persönlichen Wünsche mit unserem
Küchenchef besprechen.
E
Empfang
Die Rezeption ist täglich 24 Stunden für Sie besetzt.
Für Fragen und Wünsche stehen wir lhnen gern unter
der Telefonnummer 7912 zur Verfügung.
F
Fahrradverleih
Den Fahrradverleih DEUTSCHMANN finden Sie am IC-Bahnhof Binz.
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Gerne
lassen wir lhre "Wunschräder" direkt ans Haus liefern.
Fenster
Bei schlechtem Wetter oder Sturm halten Sie bitte die
Fenster in lhrem Zimmer geschlossen. Danke!
Feueralarm/Feuerlöscher
Bitte informieren Sie sich zu lhrer eigenen Sicherheit über
den kürzesten Weg zur Nottreppe sowie die Standorte von
Feuermeldern und Feuerlöschern (siehe Fluchtplan an Ihrer Zimmertür).
Friseur "Figaro"
Im Rugard Strandhotel finden Sie unseren hauseigenen
Friseursalon. Der Salon ist täglich geöffnet.
Telefonische Reservierungen können Sie gern unter 6847 vornehmen.
Frühstück
In der Zeit von 07:30 Uhr - 11:00 Uhr servieren wir Ihnen unser Frühstücksbuffet.
Von 11:00 - 12:00 Uhr servieren wir Ihnen ein reduziertes Frühstücksbuffet für
,,Langschläfer" im Restaurant ROSSINI.
Fundsachen
Diese werden bei unserer Hausdame aufbewahrt. Die
Rezeption hilft lhnen gerne weiter.
G
Gepäckservice
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Unser Hausdiener
ist lhnen gern behilflich, auch beim Unterstellen des
Gepäcks im Kofferraum.
Golf
Auf Wunsch reservieren wir lhnen gerne Abschlagzeiten auf
dem 9- und 18-Loch-Golfplatz im Golfclub Rügen Schloss
Karnitz e. V. (ca. 20 km). Auf Wunsch auch mit Trainer, unter der
Telefonnummer 038304-12420. Hausgäste erhalten eine
Green-Fee-Ermäßigung von 20 %.
Gutscheine
Wollen Sie Verwandten oder Freunden eine Überraschung
bereiten? Wie wäre es mit einem Geschenkgutschein
eines unserer ganzjährigen Sonderarrangements? Gerne
beraten wir Sie und stellen lhnen diese nach Ihren
Wünschen aus. Unsere Reservierungsmitarbeiter stehen Ihnen
gern beratend unter der Telefonnummer 50 zur Verfügung.
H
Hausdame
Fehlt lhnen ein zweites Kopfkissen, ein Keilkissen oder
benötigen Sie noch eine Decke? Informieren Sie bitte die
Rezeption, damit sich die Hausdame Ihrer Wünsche
annehmen kann.
Hotelbar
Die ARKONA-Bar ist täglich ab 16:30 Uhr für Sie geöffnet. Bei
Live-Musik am Abend servieren wir lhnen internationale
Cocktails, erfrischende Drinks, frischgezapfte Biere und
erlesene Weine.
Hunde/Haustiere
Ihre vierbeinigen Freunde sind bei uns ebenfalls gern gesehene Gäste.
Wir setzen voraus, dass sie stubenrein und ungefährlich für unsere
anderen Gäste und Mitarbeiter sind. Wir erlauben uns eine Gebühr
pro Tag/Tier zu berechnen. lm Restaurant und in unserem Wellnessbereich
sind Tiere nicht gestattet. Gerne stehen lhnen die Tische im Barbereich zur Verfügung.
I
Internet
In der Hotelhalle steht lhnen ein Internet-PC (1,00 € für
10 Minuten) zur Verfügung. lm Hotelfoyer, im Barbereich,
in den Konferenzräumen und im Restaurant können Sie
gern W-LAN mit lhrem Laptop kostenfrei nutzen.
K
Kinderbetreuung
Infos über das Programm in unserem Kinderspatzennest
erhalten Sie an der Rezeption. Wünschen Sie einen individuellen
Babysitter? Bitte wenden Sie sich bitte frühzeitig an die Rezeption.
Kirchen und Gottesdienste
Katholische Kirche „Stella Maris"
Klünderberg 2, Telefon 038393 2736
sonntags 11:00 Uhr Heilige Messe
dienstags 08:30 Uhr Gottesdienst
Neuapostolische Kirche
Dollahner Straße 1, Telefon 038393 2082
sonntags 09:30 Uhr Gottesdienst
mittwochs 19:30 Uhr Gottesdienst
Evangelische Kirche
Bahnhofstraße 1 a, Telefon 038393 2269
sonntags 09:30 Uhr Gottesdienst
Kleidung
lm Interesse aller Gäste möchten wir Sie bitten, nicht in Bade-.
oder Sportbekleidung zu den Mahlzeiten im Restaurant zu
erscheinen.
Kreditkarten
Bei Zahlung mit Ihrer Kreditkarte erheben wir eine Service-Gebühr von
3,5 % bei American Express und 2 % bei Mastercard und Visa auf die Rechnungssumme.
Kurverwaltung und Haus des Gastes
Diese Einrichtung finden Sie in der Heinrich-Heine-Str. 7 in
der Nähe der Hauptstraße/Seebrücke. Sie können sie auch unter der
Telefonnummer Binz 148-0 erreichen.
L
Lunchpaket
Als besonderen Heimreiseservice bieten wir lhnen
verschiedene leckere Lunchpakete und Kaffee bzw. Tee-
Mitnahmeservice in lhrer eigenen Thermoskanne an. lhre
Bestellung nimmt die Rezeption gerne entgegen.
M
Minibar
Die Minibar wird täglich frisch aufgefüllt und ist kostenpflichtig.
Das Sortiment sowie die Preise entnehmen Sie bitte der Minibarkarte.
Mitteilungen
Nachrichten und Mitteilungen erreichen Sie direkt per
Telefon oder per schriftliche Kurznachricht auf lhrem
Zimmer.
Mobiltelefon
Die Benutzung von Mobiltelefonen/Handys sind in unserem
Restaurant sowie im Wellnessbereich nicht gestattet.
N
Nichtraucher
Das ARKONA Strandhotel ist ein komplettes Nichtraucherhotel.
P
Parkplatz
Kostenpflichtige Hotelparkplätze stehen unseren Gästen in
begrenztem Umfang zur Verfügung.
Bitte beachten Sie das Parkverbot auf der Zufahrtsstraße
zum Hotel.
Post
Gerne nehmen wir lhre Post an der Rezeption entgegen.
Postausgang täglich gegen 11:00 Uhr, außer sonntags.
Ankommende Gästepost ist ab ca. 14:00 Uhr im Hotel. Wir
bringen die Post ab 15:00 Uhr auf die Zimmer. Das Postamt
von Binz befindet sich in der Proraer Chaussee, gegenüber
der Tankstelle.
R
Radio
Die Radioprogramme können über das Fernsehgerät
empfangen werden. Wählen Sie bitte die Programmplätze
21 - 24.
Rasender Roland
Rügens letzte Schmalspurbahn dampft und schnauft schon
seit über 100 Jahren über die Insel. Abfahrt in Richtung
Putbus oder Sellin, Baabe, Göhren erfolgt vom
Kleinbahnhof Binz. Fahrpläne und Informationen erhalten
Sie an der Rezeption.
Regenschirme
Verleihen wir gern an der Rezeption.
Reinigung
In Zusammenarbeit mit einem Reinigungsservice bieten wir
lhnen eine Reinigung innerhalb 48 Stunden an (außer am
Wochenende und an Feiertagen). Bitte geben Sie Ihre
Kleidungsstücke bis 09:00 Uhr morgens an der Rezeption ab.
Das Hotel ist lediglich Vermittler und übernimmt keine
Haftung.
Restaurant "Rossini"
Im Restaurant ROSSINI ist täglich von
07:30 Uhr bis 12:00 Uhr unser Frühstücksbuffet für Sie aufgebaut.
Ab 12:00 Uhr bis 22:00 Uhr servieren wir kalt- warme Küche mit regionalen
und internationalen Spezialitäten, am Nachmittag ist das Restaurant für
Kaffee und Kuchen geöffnet. lhre Tischreservierung zum Abendessen
ist uns unter der Telefonnummer 7923 willkommen.
Liebe Eltern, wir möchten Sie bitten, darauf zu achten,
dass lhre Kinder nicht im Restaurant toben, um Unfälle
zu vermeiden. Alle Gäste möchten eine angenehme
Atmosphäre genießen.
RUGARD Strandhotel
Wir freuen uns auf lhren Besuch in unserem Schwesterhotel RUGARD
Erleben Sie das BERNSTEIN Restaurant und das Rugard’s GOURMET
mit einem traumhaften Blick über die Binzer Bucht in der 5. Etage.
Eine telefonische Reservierung können Sie gern unter 6830 vornehmen.
Täglich geöffnet von 12:00 Uhr bis 23:00 Uhr sowie die
Störtebeker Bar in der 1. Etage ab 16:30 Uhr.
S
Safe
Die Nutzung lhres Zimmersafe ist für Sie gebührenfrei.
Die Anleitung zur Bedienung befindet sich direkt am Safe.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Rezeption.
Das Hotel übernimmt keine Haftung für Wertsachen oder
Dokumente, die nicht ordnungsgemäß im Safe deponiert
sind. Selbstverständlich steht lhnen auch der Hotelsafe an
der Rezeption zur Verfügung.
Schecks
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir generell keine
Verrechnungs-, Bar- oder Euroschecks akzeptieren.
Schlüsselkarte/Keycard
Das ARKONA Strandhotel ist mit einem modernen Schließsystem ausgestattet.
Sie erhalten bei lhrer Anreise eine Keycard, welche individuell für Sie programmiert wird.
Gern stellen wir Ihnen auf Wunsch eine Zweitkarte gegen 10,00 € Pfand aus.
Bitte geben Sie die Karten bei Ihrer Abreise wieder ab, sie sind Eigentum des Hotels.
Der Verlust einer Keycard wird mit 10,00 € berechnet.
Schuhputzautomat/Schuhputzservice
Einen Schuhputzautomaten finden Sie im Erdgeschoss.
Gern können Sie lhre Schuhe gegen eine Gebühr von
12,00 € pro Paar reinigen lassen.
Solarium
Vor Benutzung des Solariums lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung
um Fehler zu vermeiden. Solarium-Marken
erhalten Sie an der Rezeption und in der Beautyfarm.
Strandkörbe
In der Hauptsaison stehen für Sie hoteleigene Strandkörbe
bereit. Die Gebühr kann bar entrichtet oder lhrer
Zimmerrechnung belastet werden.
Wir bitten um Rückgabe der Schlüssel bis 21:00 Uhr.
T
Tagungsräume
lm Haus befinden sich vier Konferenzräume mit moderner
Tagungstechnik. Gern stehen wir lhnen bei Planung,
Vorbereitung und der Durchführung einer Konferenz, eines
Seminars oder einer größeren Familienfeierlichkeit zur
Verfügung.
Taxi
Organisieren wir Ihnen gern über die Rezeption
oder direkt unter Telefon 038393 24 24.
Telefon
Für eine Amtsleitung wählen Sie bitte „0". Wir berechnen die
Telefoneinheit mit 0,26 €. Für Gespräche von Zimmer zu
Zimmer wählen Sie bitte 7 + Zimmernummer (Gespräche zu
den Zimmern 001-017 wählen Sie bitte 7 + 701)
Wichtige interne Telefonnummern:
7912 - Rezeption 7923 - Restaurant "Rossini"
7960 – ARKONA-Bar 7980 - Beauty-Farm
Terrassen
Nutzen Sie unsere windgeschützte Terrasse der ARKONA
und RUGARD Strandhotels (überwiegend Restaurantservice).
Die Terrassen mit Sonnenliegen finden Sie im
ARKONA Strandhotel auf der 1. und 6. Etage.
Tiefgarage
Das ARKONA Strandhotel verfügt über eine kostenpflichtige
Tiefgarage, die nur für unsere Hotelgäste reserviert ist.
Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr.
Transfer
Gern fahren wir Sie mit lhrem Gepäck kostenfrei zum
lC-Bahnhof Binz. Bitte geben Sie uns spätestens am Vorabend
der Abreise lhre gewünschte Transferzeit an der Rezeption bekannt.
W
Weckdienst
Auf Wunsch wecken wir Sie telefonisch. Bitte melden Sie
lhren Weckruf an der Rezeption an (ohne Gewähr).
Wellness
Der hoteleigene Wellnessbereich im Untergeschoss steht
lhnen täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr zur Verfügung - Pool,
Whirlpool, Solarium, Hydro Jet für die trockene Wassermassage, moderner Fitnessraum und orientalischer Ruheraum. Von 12:00 Uhr bis 21:00 Uhr werden die Saunen, Schwallduschen und das Caledarium zugeschaltet. Die Benutzung ist unseren Hotelgästen vorbehalten und
gebührenfrei. Ausgenommen sind das Solarium und der Hydro Jet.
Die Marken dafür erhalten Sie an der Rezeption.
Z
Zahlung
Um eventuelle Wartezeiten bei Ihrer Abreise zu vermeiden, ist die Zahlun Ihrer Hotelrechnung während Ihres Aufenthaltes jederzeit möglich. Gern können Sie auch eine Anzahlung leisten. EC-Karten, Maestro und Barzahlungen sind gebührenfrei möglich.
del.icio.us
Webnews
folkd
Mister Wong
digg
Yahoo
Google
Twitter
Twitter
Twitter